Eliminación de Datos
Última actualización: 07 de mayo de 2026
Measurable respeta los derechos de privacidad de sus usuarios y ofrece un proceso claro para solicitar la eliminación de datos personales, archivos subidos, reportes generados y cualquier información asociada de la Plataforma Meta conectada mediante las integraciones de Facebook o Instagram.
Cómo Solicitar la Eliminación de Datos
Si desea que sus datos sean eliminados de Measurable, envíe un correo a:
con el asunto:
"Solicitud de Eliminación de Datos"
Para ayudarnos a procesar su solicitud de forma segura y eficiente, incluya:
El correo de su cuenta de Measurable
Su ID de Usuario de Facebook o ID de Usuario con Ámbito de Aplicación (si aplica)
El tipo de datos que desea eliminar
Una breve descripción de su solicitud
Eliminación de Datos de la Plataforma Meta
Si anteriormente conectó sus Páginas de Facebook, cuentas de Instagram Business u otros activos de Meta a través de Measurable, puede solicitar la eliminación de todos los datos asociados de la Plataforma Meta en cualquier momento.
Esto incluye:
Páginas de Facebook conectadas
Datos de cuentas de Instagram Business
Analíticas e insights obtenidos de las APIs de Meta
Tokens de acceso almacenados y registros de integraciones
Reportes generados a partir de datos de Meta
Mencione explícitamente en su solicitud que desea que se eliminen sus datos de la Plataforma Meta.
Qué Sucede Después de una Solicitud Válida
Una vez que recibimos y verificamos una solicitud de eliminación válida, Measurable:
Eliminará permanentemente de nuestros sistemas activos los datos personales y de plataforma solicitados
Eliminará las credenciales de integración de Meta y los tokens de acceso almacenados
Detendrá la sincronización futura o el acceso por API a las cuentas de Meta conectadas
Eliminará los archivos subidos y los reportes generados asociados a la solicitud, salvo que la conservación sea legalmente obligatoria
Tiempo de Procesamiento
Las solicitudes de eliminación se procesan generalmente en un plazo de 30 días desde su verificación.
Cierta información puede conservarse temporalmente cuando sea necesaria para:
Fines de seguridad
Prevención de fraude
Cumplimiento legal
Obligaciones de recuperación de respaldos
Cualquier información conservada se manejará de forma segura y se eliminará tan pronto como venzan las obligaciones de conservación.
Preguntas Adicionales de Privacidad
Si tiene preguntas sobre privacidad, tratamiento de datos o integraciones con la Plataforma Meta, contacte a:
Cumplimiento con Facebook / Meta
Este proceso se ofrece de conformidad con los Términos de Plataforma de Meta y los requisitos de eliminación de datos de Facebook Login.